SÉCURITÉ ET NAVIGATEURS SUPPORTÉS


SSQ Assurance s'est dotée de normes très rigoureuses et très strictes en matière de sécurité. Toutes les précautions ont été prises pour que les renseignements vous concernant, qui nous sont transmis lorsque vous utilisez les zones sécurisées d'extranet.ssq.ca, soient protégés contre toute erreur, perte ou accès non autorisé.

Malgré toutes ces précautions, vous devez prendre toutes les mesures personnelles de protection afin de maintenir un niveau optimal de sécurité. Votre code d'utilisateur et votre mot de passe doivent demeurer confidentiels en tout temps. En utilisant votre code d'utilisateur et votre mot de passe, vous devez prendre des précautions raisonnables contre le vol, le détournement, l'accès et la communication non autorisés. Pour accéder au site sécurisé, vous devez utiliser un outil logiciel de type fureteur. Il est de votre responsabilité d'appliquer les correctifs relatifs à la sécurité du fureteur que vous utilisez afin d'éviter les brèches de sécurité. Ces correctifs sont disponibles sur les sites Web du fournisseur du fureteur utilisé.

Navigateurs supportés

Une version récente du navigateur Internet Explorer, Firefox ou Safari ainsi qu'une version récente du logiciel Acrobat Reader est recommandée pour naviguer sur ce site.

La résolution d'écran recommandée pour le site extranet.ssq.ca est de 1024x768 pixels.


Voici un rappel des normes appliquées relativement à la sécurité :

Confidentialité

Les communications sécurisées utilisent obligatoirement un niveau de chiffrement élevé (SSL 128 bits).

  • Le SSL (Secure Socket Layer) permet de garantir la confidentialité des données par le chiffrement de ces dernières. Le chiffrement consiste à brouiller des données avant leur transmission.

    Les pages Web confidentielles sont accessibles seulement à travers le protocole de communication sécurisée HTTPS.

  • HTTPS est le protocole de communication utilisé par le fureteur et le serveur afin de transmettre les informations via un canal sécurisé. L'utilisation de ce protocole implique que les données soient échangées de façon intègre et confidentielle.

    L'indicateur de la protection SSL sur la barre d'état du fureteur est apparent pour l'utilisateur lors de la navigation sur les pages sécurisées.

    Authentification

    L'accès aux pages n'est permis qu'aux seuls utilisateurs autorisés et demande une authentification au préalable.

    Session et navigation

    La session de l'utilisateur expire après un intervalle de 30 minutes d'inactivité.

    Nous vous recommandons de naviguer dans le site ACCÈS par l'entremise des menus mis à votre disposition. Vous pouvez utiliser les boutons Précédent et Suivant, cependant nous vous le déconseillons parce que des incohérences pourraient survenir lors du rappel de certaines pages, notamment celles où vous auriez effectué des mises à jour ou des transactions.

    L'ouverture de certaine page peut être bloquée si vous utilisez un gestionnaire de fenêtres intempestives.

    Un lien est prévu pour quitter la session afin de terminer adéquatement une session de travail. Pour terminer une session de travail, vous

  • cliquez sur Quitter dans le coin supérieur droit de l'écran;

  • videz la mémoire cache de votre fureteur;

  • quittez votre fureteur.
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